スタートガイド

サイトの利用方法、お支払い方法についてご案内いたします。
まず、無料会員登録をしてサンプルをご覧ください。もちろん、無料会員登録では料金は発生いたしません。
お気に入りの動画があったら、購入手続きにお進みください。手順はとっても簡単!決済が完了すると、お待ちいただくことなくすぐにコンテンツを楽しむことが出来ます。
★このサイトはストリーミング配信サービスです。ダウンロードして視聴することは出来ません。

■まず最初に無料会員登録をお願いします。

STEP
1
無料会員登録
無料動画や予告編が楽しめる無料会員に登録をお願いします。

・必要情報を入力して、「次のステップへ進む」ボタンをクリックしてください。
会員登録に関しましては、一切、費用は掛かりません。

・登録完了後、登録いただいたメールアドレスに、登録完了メールが届きます。

※登録完了メールが届かない場合は、お問い合わせフォームより
お問い合わせください。

STEP
2
動画が正常に再生されるか確認

・ご登録のメールアドレスとパスワードにてログインしてください。
※ログイン時に「記憶」というチェックボックスにチェックを入れると次回よりメールアドレスの入力の必要がなくなります。
ログイン後は、各作品ページにあるサンプル動画が問題なく視聴できることをご確認ください。

※正常に再生できない環境にもかかわらず購入をした場合、返金には応じかねますことを予めご了承ください。
STEP
3
商品購入
内容に納得頂けましたら、購入手続きへ進みます。 購入は商品ページにて商品をカートに入れ購入・決済して頂く形となります。
STEP
4
決済

1.クレジットカード決済
【即時視聴可能 ※おすすめのお支払い方法です】
決済ページにて必要事項を記入し決済を完了して下さい。
決済完了後、お客様のアカウントが有効になり、動画を視聴可能となります。


2.銀行振込
【ポイントが有効になり、視聴できるまで最大7営業日かかりますのでご了承ください。】
ご指定のサービス費用分の金額分のポイントを購入後、購入金額を下記の指定口座にお振り込み下さい。事務局にてお振り込みを確認した後、ポイントを有効にいたしますので、有効となったポイントを使ってサービスをご利用ください。

●ゆうちょ銀行から振り込む方
口座記号番号:00120-5-38836

●ゆうちょ銀行以外の金融機関から振り込む方
銀行名:ゆうちょ銀行
預金種目:当座
店名:〇一九店(ゼロイチキユウ店)
口座番号:0038836

加入者名:一般財団法人草月会 草指連講習会係
(イッパンザイダンホウジン ソウゲツカイ ソウシレンコウシュウカイガカリ)

備考欄:「会員番号、商品名」

3.窓口支払い
草月会館・会員サービス部窓口にて直接お支払い(現金のみ)
平日(月~金)9:30~17:30 ※土日祝を除く


※銀行振込、窓口支払いは国内会員(日本在住の方)のみとさせていただきます。
海外在住の方は、クレジットカード支払いを選択するようお願いします。
※草月会館(事務局)は、2021年12月29日(水)~2022年1月5日(水)迄、冬期休暇の為、休館いたします。
お振込やご来館によるポイントの付与、お問合せは対応いたしかねますので、予めご了承ください。



■パスワードを忘れてしまった場合

以下のリンクからパスワードを自動的に再発行致します。
パスワード再設定

■メンバー退会処理について

退会する場合は、サイトにログインした状態でマイページより行う事ができます。
解約は下記手順にて行うことができます。
・解約に際して、お客様に未払金がある場合を除き、手数料などのお支払いは発生しません。
・退会は、即時退会となり、その時点でコンテンツの視聴権限を失い、月額動画を見ることができなくなります。
・無料会員を解約すると、当サイトに関する一切の権限を失い、保有していたポイント等は消失いたします。

マイページにログインします。
・会員情報の下の段にあるメニューの一番右、「退会手続」をクリックします。 会員退会手続き(確認ページ)になりますので、確認の上「はい、退会します」のボタンをクリックしてください。


■再生に必要なインターネット接続環境

動画をご覧になるにはブロードバンド高速回線のインターネット常時接続環境が必要です。
*ダイアルアップやISDN等の低速回線接続ではご利用になれません
*動画はストリーミング方式で再生の為、再生している間は常にインターネット接続が必要です。

再生に必要な
接続回線(PC)
Bフレッツ等の光ファイバー接続、各種ADSL接続(30Mbps以上推奨)
ケーブルテレビ(CATV)等のブロードバンド接続
*回線速度が実測で1Mbps以上必要です。

再生に必要な
接続回線(スマートフォン)
4G(LTE)回線、5G回線、WiFi接続
*回線速度が実測で1Mbps以上必要です。
*WiFi接続以外の場合は、一定期間に大量の動画を再生するとキャリアからのパケット制限の対象となりますのでWiFi接続での再生を推奨致します。(パケット制限に関しましては、ご契約の携帯電話会社へお問い合わせ下さい)

■配信方法について

当サイトでは映像の配信にストリーミング方式を利用しております。
この方式は、動画データがインターネットを介してお客様のパソコンやスマートフォンに配信されながら、
同時に再生されますので、任意の時間からランダムに再生が可能です。
*動画はストリーミング方式で再生の為、再生している間は常にインターネット接続が必要です。
*動画データをPCやスマートフォンに予めダウンロードしてからの再生はできません。

■再生に必要なPC/スマートフォン環境

PC
・オペレーティングシステム Microsoft Windows Windows10/macOS 10.15以降
・クロック速度1GHz相当以上のPentiumプロセッサ(および互換CPU)※Pentium4以上推奨
・1200×720ドット以上のモニタ解像度を推奨
・メモリー:4GB 以上
・ADSL 10Mbps相当以上の高速インターネット環境※光ケーブル接続推奨
・JavaScriptを「オン」、Cookieを「受け付ける」に設定
スマートフォン/iOS端末(iPhone他)
・iOS 13以上推奨
・JavaScriptを「オン」、Cookieを「受け付ける」に設定
スマートフォン/Android端末
・AndroidOS 6.0以上必須 *WiFi接続を推奨
・JavaScriptを「オン」、Cookieを「受け付ける」に設定
・動画再生時にフルスクリーンボタンが表示されない機種が一部あります。
*コンピュータの能力は、使用環境によって大きく変化しますので、上記はあくまでも目安で、再生を保障するものではありません。
  又、上記のスペックは、一般的な推奨環境より高めのスペックです。